Η συνήθης κίνηση των επιχειρηματιών είναι να στοχεύουν στην αύξηση του τζίρου προσπαθώντας να διευρύνουν το πελατολόγιο τους ή να ενθαρρύνουν τους πελάτες τους να κάνουν περισσότερες αγορές. Πιο εύκολος όμως και πιο αποτελεσματικός, είναι ο στόχος να αυξήσουν το μέσο όρο του καλαθιού στις παραγγελίες που κάνει το ήδη υπάρχον πελατολόγιο με τις ήδη υπάρχουσες τιμές.
Αν καταφέρουμε για κάθε παραγγελία να αυξήσουμε το καλάθι κατα 1 προϊόν ακόμη κι αν κοστίζει μόνο 1€, στις χίλιες παραγγελίες θα είχαμε αύξηση τζίρου κατά 1000€!
Η πιο δημοφιλής στρατηγική marketing είναι και θα είναι οι εκπτώσεις!
Η πλατφόρμα διαχείρισης e-shop, NagaCommerce, έρχεται με μία πλήρη γκάμα εργαλείων εκπτώσεων, παρέχοντας σας έτσι την δυνατότητα να κάνετε τις αντίστοιχες ενέργειες, όποιο κι αν είναι το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Για να αυξήσετε για παράδειγμα το μέσο όρο του καλαθιού των πελατών σας, έχουμε δημιουργήσει έναν κανόνα έκπτωσης, με τον οποίο μπορείτε να ορίσετε συγκεκριμένο ποσό ή ποσοστό έκπτωσης, ανάλογα με το πόσα προϊόντα έχει ο πελάτης στο καλάθι του ή ανάλογα με την αξία της παραγγελίας του. Αν δηλαδή εφαρμόσετε έναν κανόνα που δίνει 20% έκπτωση από το τρίτο προϊόν και πάνω, ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να αυξήσουν τα προϊόντα της παραγγελίας τους από δύο σε τρία. Αυτό το επιπλέον προϊόν είναι που θα επιφέρει την αύξηση του τζίρου σας. Επιπλέον μπορείτε να πετύχετε διαβαθμίσεις εκπτώσεων ορίζοντας το ελάχιστο αλλά και το μέγιστο ποσό στο οποίο θα εφαρμόζεται η έκπτωση (π.χ. 10% έκπτωση για παραγγελίες από 50€ έως 100€ και 20% έκπτωση για παραγγελίες από 100€ και άνω, κ.ο.κ)
Από τα πιο καίρια σημεία όμως για την επιτυχία οποιασδήποτε στρατηγικής είναι οι τρόποι που θα το επικοινωνήσετε με τους πελάτες σας. Στο marketing το πιο σημαντικό κομμάτι είναι να ξέρουμε σε ποιο κοινό απευθύνεται η ενέργεια που επικοινωνούμε, αυτό το στοιχείο είναι που αυξάνει την αποδοτικότητα της. Για να το πετύχετε αυτό, θα πρέπει να οργανώσετε το πελατολόγιο σας σε ομάδες με τα αντίστοιχα στοιχεία που σας ενδιαφέρουν. Μέσω της πλατφόρμας NagaCommerce έχετε την δυνατότητα να δημιουργήσετε όσες ομάδες πελατών επιθυμείτε ανάλογα με τις ανάγκες σας, αλλά το κυριότερο είναι ότι αυτές τις πλήρως προσαρμόσιμες εκπτώσεις μπορείτε να τις επικοινωνήσετε μέσω των εργαλείων που σας παρέχει η πλατφόρμα (email καμπάνιες, Viber, sms κ.α.) σε στοχευμένα κοινά που έχετε δημιουργήσει με τις ομάδες πελατών. Έτσι μπορείτε για παράδειγμα να δημιουργήσετε μια καμπάνια μέσω Viber και να ενημερώσετε για τα εγγεγραμμένα μέλη στο eshop σας, που διαμένουν στον Νομό Θεσσαλονίκης και έχουν πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία παραγγελία τον τρέχοντα μήνα ότι κερδίζουν έκπτωση 20% για αγορές άνω των 29,90€.
Οι συνδυασμοί που μπορείτε να κάνετε με τον συγκεκριμένο κανόνα είναι πάρα πολλοί, με τα υπόλοιπα δε εργαλεία της πλατφόρμας ακόμη περισσότεροι. Με σύμμαχο την πλατφόρμα διαχείρισης μπορείτε να προωθήστε τα προϊόντα σας με τους πιο δημιουργικούς αλλά και αποτελεσματικούς τρόπους.
